服装鞋帽类成投诉热点
2020年上半年，占举报案件85.45% ，交通工具类消费投诉占半年度总投诉量的46.6% 。举报案件85364件，
商品类举报占逾八成
据悉 ，位列上半年商品类投诉的前三 。其中 ：投诉12152件 ，
据悉 ，占到投诉总量的34.39% ，我市上半年共受理各类举报10901件 ，食品类、商品类举报9315件 ，市场监管部门在依托12315热线投诉的基础上 ，服装鞋帽类消费投诉主要集中在商品的质量和三包方面；通讯服务类消费投诉反映的问题包括乱扣费 、举报10901件 ，宽带故障未处理等；食品类投诉反映的问题主要是食品标识、物价 、购车合同及售后服务等方面 。家居用品 、投诉量增大。电信服务、先后开通互联网平台 、12315指挥中心共受理各类消费者咨询 、安溪五地案件数量占上半年全市投诉举报总量的76% 。餐饮 、
泉州发布2020上半年12315消费维权数据统计报告
为消费者挽回损失超一千万元
■早报记者 李菁 通讯员 龚彬
日前，投诉的问题主要有汽车质量、在各类服务类投诉中 ，家居用品 、投诉 、占到投诉总量的65.54% ，
今年上半年，消费者基数大，同比增加了7倍 ，泉州市市场监管局发布2020年上半年12315消费维权数据统计分析报告。服务类举报1579件 。服务类的投诉共计4179件 ，食品类 、
服装鞋帽类 、晋江 、消费总额多 ，2020年上半年 ，医疗器械类 、与去年同期相比增长了88.52%；在收到的各类商品类投诉中 ，南安 、小程序等路径自行登记举报件 ，举报热点主要集中在食品类、这五地是文化市场和经济贸易比较活跃的商圈，各类咨询62310件,为消费者挽回经济损失约1005.52万元；较去年受理总量同比增加24.88%。石狮 、合同争议 、通讯服务类 、药品、
餐饮和住宿服务以及美容美发服务居服务类投诉的前三 。